Специфіка сфери IT передбачає використання англомовної термінології кожного дня, тому частина інформації і більшість корисних ресурсів надаються виключно англійською мовою. Займалася просуванням продуктів та продажами ПЗ у сферах ритейла та HoReCo на західному ринку. Доступні різні формати занять, включаючи лекції, воркшопи, індивідуальні консультації та завдання для самостійної роботи. Курси представлені у вигляді онлайн-відео та статей, доступ до матеріалів відкритий з мобільних пристроїв та інших гаджетів, можливе повернення коштів протягом 30-денного періоду.
Що повинен знати Sales Manager, які Soft Skills та Hard Skills потрібні
Сумніви можуть бути у вартості та тривалості робіт, у виборі рішення, в моделі співпраці, та в будь-чому. Наводячи аргументи, менеджер намагається прийняти заперечення та мінімізувати всі ризики. Sales Manager – це фахівець з управління продажами, який є відповідальним за керівництво командою та збуту продукції або послуг компанії.
- Питання виникають як тільки берешся за діло, тому ми на зв’язку, готові вирішити будь яке питання чи просто поспілкуватися.
- Спеціалісти з річним досвідом роботи можуть сподіватися на дохід від $700 до $1000.
- В Україні менеджер з продаж в айті зовсім відрізняється від менеджера з продаж в країнах першої ланки.
- Частіше за все зарплата формується зі ставки та процентів від вартості проданих товарів чи послуг.
Запрошені експерти
Деякі компанії передбачають нарахування додаткових бонусів за виконання чи перевиконання плану. Також менеджер з продажів в ІТ займається моніторингом ринку та конкурентів, постійно працює над оновленням бази контактів, підготовкою презентації та комерційних пропозицій. Для успішного продажу важливо розвивати впевненість.
Як виглядає робочий день менеджера з продажу
- Це той тип клієнта з яким треба бути дуже обережним аби його не злякати.
- Використовуйте зібрану інформацію про клієнта для того, щоб зробити ваше повідомлення максимально релевантним та цінним для нього.
- Пам’ятайте, що ваше основне завдання — не просто продати продукт, а допомогти клієнту знайти найкраще рішення.
- В Inweb хоча і було дорожче ніж в інших, але мені все розклали по поличках, що і як має бути, зробили дуже розгорнутий аудит, який був в 5 разів більший ніж ті що мені пропонували інші студії.
Співпрацював з низкою великих міжнародних компаній, серед яких Tp-Link, Asus. Вміє вибудовувати відділи продажів, виводити на ринок нові продукти і передавати свої знання всім охочим легкою, доступною і зрозумілою мовою. Заробітна плата Sales Manager-а залежить, зокрема, від досвіду роботи, розміру компанії, спрямованості продажів. Багато роботодавців не вказують у вакансіях конкретну цифру, проте ми розглянемо чинну «зарплатну вилку».
Приєднуйся до Mentors Community Львівського ІТ Кластера
Хіба що голова компанії до цього сам успішно вів комунікацію з клієнтами і може замінити собою business representative. Якщо він невпевнений у своїх висловлюваннях і губиться під час відповіді, закрадається сумнів з приводу компанії в цілому. Чому співробітник, який працює в компанії, знає все про її процеси, не може дати чітку відповідь? Якщо спочатку складно говорити з клієнтами голосом — телефоном, у зумі, а вас чомусь відразу призначили сейлзом, попросіть тімліда дати вам побути якийсь час лідогенератором.
- Уміння продавати сьогодні — це вміння переконати клієнта в тому, що він має потребу в товарі або продукті, не кажучи йому про це прямо.
- Структура може відрізнятися, залежно від типу компанії, продукту, та ринку (B2B або B2C), проте базова модель залишається сталою.
- Регулярні фідбеки важливі не лише для підтримки очікувань замовника, але й для пошуку нових можливостей для допродажу (up-sale).
- Він буде доступний в онлайн-форматі для прикріплення в LinkedIn.
- Якщо вам цікавіше бути частиною команди розробки, відстежувати етапи створення продукту та допомагати команді рухатися до мети — то вам, скоріше, у проєктний менеджмент.
Менеджер з продажу
- Я непогано проходив теорію, тому Юлія Залиховська, наш Head of Sales, вирішила спробувати зробити такий дзвінок.
- Можна почати базово з вартості продукту або послуг.
- “Вчившись у Laba, найбільше мені сподобалися живі вебінари.
- Але не забувайте, що лист має бути таким сами інформативним, як і Cover Letter до резюме.
- Водночас, дуже мало спеціалістів, готових одразу приступити до роботи в ІТ.
- У ході курсу ви техніки збору та аналізу вимог клієнта, документуванню та управлінню документацією, управлінню ризиками та змінами, а також моделюванню бізнес-процесів та ефективним продажам.
У клієнта не виникає додаткових питань, бо він розуміє, коли та що буде відбуватись далі». «Також дуже важливо після кожного дзвінка, або зустрічі, робити Вакансія Sales Manager (outstaff/outsource) фолоуап, додавати їй у чат чи надсилати на пошту. Для нас цей пункт дуже важливий, бо дає змогу робити синхронізацію на кожному з етапів спілкування.
Створено за підтримки
З таким клієнтом працюють найкраще відгуки чи рекомендації, тому що вони звикли опиратися на думку інших, бо їм важко вирішувати самим. Використовуйте зібрану інформацію про клієнта для того, щоб зробити ваше повідомлення максимально релевантним та цінним для нього. Наприклад в Inweb, якщо ми можемо доповнити свою пропозицію кейсами зі сфери клієнта — ми це робимо, таким чином додаємо цінності до пропозиції. Продажі починаються не з розповіді про продукт, а з розуміння потреб клієнта. Здатність активно слухати та ставити правильні запитання дозволяє виявити, що насправді шукає клієнт і як ваш продукт або послуга може розв’язати його проблему.
Можна, звичайно, найняти звичайних менеджерів із продажу. Але як вони продаватимуть те, чого зовсім не розуміють? Особливо якщо продати клієнту потрібно те, що тільки має створити команда проєкту. Щоб IT-бізнес приносив прибуток, потрібні люди, які продаватимуть продукти чи послуги. Найкраще з особливостями нових рішень знайомі розробники. Але навряд чи вони сильні у маркетингу та зможуть доступно описати переваги свого продукту покупцям.
Як скласти якісне резюме на роль IT Sales Manager
Все, що вам потрібно, — мати базові знання в IT, щоб правильно проконсультувати клієнта з приводу термінів, бюджету та подальшого плану співробітництва в цілому. Менеджер з продажу — він і в Африці менеджер з продажу. Обов’язки, що у сфері IT, що за її межами звучать дуже схоже, якщо не однаково — знайти клієнтів, зацікавити в покупці й переконати, що життя без цього продукту не буде повноцінним. Щоб опанувати професію сейлза, достатньо пройти кілька спеціальних курсів з продажу. Якщо хочеш увійти в сферу швидко, бери https://wizardsdev.com/ участь в Sales School by STUD-POINT. Має 10+ років досвіду в пошуку клієнтів та лідогенерації для сервісних ІТ компаній через різні канали (LinkedIn, E-mail, Events), з них 5 років досвіду в побудові та управлінні команди лідгенів.